নতুন পদ্ধতি চালু করায় কিছুটা ভিসা জটিলতা তৈরি হয়েছে ধীরে ধীরে পরিস্থিতি স্বাভাবিক হয়ে যাবে বলে জানান ভারতীয় সহকারী হাইকমিশনার মনোজ কুমার। এ সময় সম্প্রতি মাদক উদ্ধারের বিষয়ে প্রশ্ন করলে তিনি বলেন মাদকপাচার রোধে দুই দেশের প্রশাসন কাজ করে যাচ্ছে। প্রতিদিন ১২০০ ভিসার আবেদন পড়ছে আমরা সেগুলো পরীক্ষা করে দ্রুত ভিসার পারমিশন দিচ্ছি। সেই সাথে মেডিকেল ভিসা ১ থেকে ৩ দিনের মধ্যে দেওয়া হচ্ছে।
বুধবার (২৭ সেপ্টেম্বর) দুপুরে হিলি সীমান্তের জিরো পয়েন্ট ও হিলি স্থলবন্দর পরিদর্শন শেষে এসব কথা বলেন তিনি। পরে তা হিলি স্থলবন্দরে আমদানিকারকদের সাথে বিভিন্ন বিষয় নিয়ে আলোচনা করেন তিনি। এ সময় উপস্থিত ছিলেন, হাকিমপুর উপজেলা নির্বাহী অফিসার অমিত রায়, হিলি-ঘোড়াঘাট সার্কেলের পুলিশ সুপার শরিফুল ইসলাম, ওসি আবু সায়েম মিয়া, হাকিমপুর উপজেলার ভাইস চেয়ারম্যান শাহিনুর রেজা শাহিন, হিলি কাস্টমসের সহকারি কমিশনার বায়জিদ হোসেনসহ অনেকেই।