জানা গেছে, গত ১০–১৫ দিন ধরে ভূমি অফিসগুলোর সার্ভার কখনো কাজ করছে, আবার কখনো সম্পূর্ণ বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। ফলে সেবা নিতে আসা সাধারণ মানুষ চরম ভোগান্তিতে পড়ছেন, আর রাজস্ব আদায়েও বড় ধাক্কা লাগছে।
সোমবার (১৫ জুলাই) সদর উপজেলার জামালপুর ও রায়পুর ইউনিয়ন ভূমি অফিস ঘুরে দেখা যায়, করদাতারা দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করেও খালি হাতে ফিরছেন। ভূমি সহকারী কর্মকর্তা রেজাউল করিম বলেন,
“সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো কাজই করতে পারছি না। কোনো দিন কিছুক্ষণ কাজ হয়, আবার কখনো একেবারে বন্ধ।”
রায়পুর ইউনিয়নের কাচনাতুলি গ্রামের বাসিন্দা সাইরুল ইসলাম বলেন,
“জমির রেজিস্ট্রির জন্য খাজনার রশিদ নিতে এক সপ্তাহ ধরে আসছি, কিন্তু রশিদ পাচ্ছি না। রেজিস্ট্রিও আটকে গেছে।”
পৌরসভা ও আকচা ইউনিয়নের ভূমি অফিসের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা আহমেদ হোসেন জানান,
“প্রতিদিন প্রচুর মানুষ আসছে, কিন্তু কাউকেই সেবা দিতে পারছি না। শুধু আমাদের অফিস থেকেই প্রতি মাসে চার-পাঁচ লাখ টাকা রাজস্ব আসত, সেটাও এখন বন্ধ।”
সালান্দর ইউনিয়নের সহকারী ভূমি কর্মকর্তা রাশেদুজ্জামান মৌলয় বলেন,
“খাজনা, নামজারি, মিউটেশন—সব বন্ধ। মানুষ আমাদের ওপর ক্ষোভ দেখাচ্ছে, কিন্তু আমরাও অসহায়।”
জেলা প্রশাসক ইশরাত ফারজানা বলেন,
“সার্ভার সমস্যার বিষয়টি আমরা অবগত। এটি কেন্দ্রীয় সার্ভারের কারিগরি জটিলতা। সমাধানে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে কাজ করছি।”
এদিকে চলমান এই সমস্যার কারণে শুধুমাত্র সাধারণ মানুষ নয়, সরকারও রাজস্ব হারাচ্ছে, আর উপজেলা পর্যায়ের ভূমি অফিসগুলো কার্যত অচল হয়ে পড়েছে।