যাত্রীরা বলেন, তাড়াইল থেকে ছেড়ে আসা ঢাকাগামী যাত্রীবাহী ঈসাখাঁ এক্সপ্রেস (ঢাকা-মেট্রো-ব -১১- ৬৪৮৫)বাসটি আকবর নগর এলাকায় পৌছায়। ঐখান থেকে একটি আখ কিনে খেতে থাকলে বাসটি নিয়ন্ত্রণহীন ভাবে চলতে থাকে।  এ সময় যাত্রীরা চলন্ত অবস্থায় আখ খেতে নিষেধ করেন। বাসটি কালিকাপ্রসাদ এলাকায় প্যেছালে নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে খাদে পড়ে যায়। এ সময় দুর্ঘটনা কবলিত বাসের ভেতর আটকে পড়া যাত্রীদের বেরিয়ে আসতে সহযোগিতা করে।

ফায়ার সার্ভিসের ষ্টেশন ম্যানেজার রাজন আহমেদ বলেন, দুর্ঘটনার খবর পেয়ে ঘটনাস্থলে পৌছে খাদে পড়া বাসটিতে আটকে পড়া যাত্রীদের উদ্ধার কাজ চালাই। আটকে পড়া যাত্রীদের মধ্যে কেউ বড় ধরণের কোন আহত হয়নি। তবে দুর্ঘটনার কারন এখনো জানা যায়নি। ভৈরব হাইওয়ে থানা সুত্র জানায়, দুর্ঘটনা কবলিত বাসটি উদ্দার করে থানা নিয়ে আসা হয়েছে। বড় ধরনের কোন হতাহতের ঘটনা ঘটেনি। তবে বাসের চালক ও হেল্পার পালিয়ে গেছে। এ ঘটনায় আইনগত ব্যবস্থা প্রক্রিয়াধিন রয়েছে।